Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang 4d cambodia untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi semua terma undang-undang yang mengawal penggunaan platform 4d cambodia, termasuk dasar privasi, syarat akaun dan hak anda sebagai pengguna di wilayah yang disokong.

Dasar PrivasiSyarat PenggunaanHak PenggunaPolisi KukiTerma Penarikan Balik
4d cambodia Dasar Undang-Undang 4d cambodia untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma undang-undang, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan 4d cambodia sedia membantu melalui pelbagai saluran komunikasi.

Emel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma undang-undang, permintaan data atau aduan privasi ke alamat emel sokongan kami. Respons dalam masa 24 hingga 48 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman web kami untuk pertanyaan segera berkaitan syarat akaun atau dasar penggunaan. Sokongan tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan privasi atau pertikaian undang-undang, lengkapkan borang aduan rasmi kami yang boleh didapati dalam bahagian akaun anda di portal.
KESELAMATAN DAN AMANAH DATA

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Perlindungan data peribadi anda adalah keutamaan dalam setiap aspek operasi 4d cambodia. Kami melaksanakan protokol keselamatan yang jelas untuk memastikan maklumat akaun, transaksi dan data peribadi anda diuruskan dengan bertanggungjawab di wilayah…

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda disimpan menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Akses kepada data anda dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja untuk tujuan operasi yang ditetapkan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki pihak pertama untuk mengekalkan sesi log masuk dan kuki pihak ketiga untuk analitik penggunaan. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau portal akaun.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkaitan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan sistem pengesan log masuk yang mencurigakan. Sebarang percubaan log masuk yang tidak sah akan dicegah dan anda akan dimaklumkan melalui emel.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan melalui emel sokongan kami dengan bukti identiti yang sah untuk kami proses dalam masa tujuh hari bekerja.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang atau untuk memproses transaksi pembayaran anda.

Soalan Tentang Hak dan Dasar Undang-Undang Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma undang-undang, hak data peribadi dan dasar akaun di 4d cambodia untuk pengguna Malaysia di wilayah yang disokong.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis melalui emel sokongan kami bersama bukti identiti yang sah untuk kami proses.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun melalui portal akaun atau emel sokongan. Data anda akan disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang sebelum dihapuskan secara kekal dari sistem kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan enkripsi tahap perbankan. Kami tidak menyimpan nombor akaun penuh anda — hanya rujukan transaksi yang diperlukan untuk rekod disimpan.

Terma perkhidmatan kami dirangka mengikut undang-undang yang berkaitan dengan bidang kuasa operasi kami. Pengguna di Malaysia menggunakan perkhidmatan ini di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan terma tempatan turut terpakai.

Lengkapkan borang aduan rasmi dalam portal akaun anda atau hubungi kami melalui emel. Semua aduan akan disemak dalam masa tiga hingga lima hari bekerja dan kami akan memberi maklum balas bertulis kepada anda.

Tidak. Data peribadi anda tidak dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Perkongsian data hanya berlaku untuk memproses pembayaran atau jika diwajibkan oleh undang-undang.

Rekod transaksi dan log aktiviti akaun disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang berkaitan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan untuk operasi akan dihapuskan secara selamat.